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    電子拉力試驗機維修服務說明

    發布時間:2018-11-23 來源:濟南恒思盛大儀器有限公司 瀏覽:

    電子拉力試驗機維修服務說明
    廣大客戶在采購電子拉力試驗機有的只看重價格而不注重質量,有的只考慮了質量但是售后不行,這大大影響客戶的工作,以下是對售后的幾點說明:
    1. 咨詢服務:我方隨時電話或書面解答產品使用的疑問;
    2. 故障保修期內,我方4小時內為客戶做出故障排除方案并通知用戶,如若需維修
    工程師上門服務,我方在接到買方報修電話后三個工作日內到達買方,4小時內排
    除故障。
    以下情況不屬于保修范圍(我方積極配合、僅收取維修成本費)
    1. 因不正常操作及人為或自然災害引起的故障或損壞;
    2. 非經培訓專業人員操作引起的一切故障;
    3. 未經我方同意自行拆卸改裝任何部分(如微機、主機、線路等)造成的損壞;
    4. 未經我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除計算機文件或自解注冊號造成試驗
    機不能工作。
    電子拉力試驗機軟件升級服務:
    免費為客戶升級測試軟件及相應所需的培訓;并免費為客戶提供擴展試驗功能。
     
    標簽:試驗機萬能試驗機液壓萬能試驗機,拉力試驗機,沖擊試驗機,材料扭轉試驗機

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